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Luego de que en días pasados un habitante de Papantla realizará una denuncia ciudadana en contra de un taxista por el alto costo del servicio, un líder taxista comenta sobre esta situación.
Martín Villanueva Malpica, representante de la Unión de Transportistas del Estado de Veracruz (UTEV) comentó que aquellas personas que tengan alguna queja en contra del mal servicio o altos costos por algún chófer es importante acudir con las instancias correspondientes.
En este caso mencionó a la Delegación de Transporte Público en la cual podrán meter su queja y así si existe una deficiencia en cuanto al servicio o una falta, los encargados en este sentido puedan sancionar o dialogar ya sea con el dueño o chofer de la unidad.
Comentó que muchas veces la ciudadanía sube su queja a sus redes sociales, dejan en mal al taxista sin embargo esto nunca pasa de ahí, por lo que recalcó que es de mucha importancia el que las quejas sean levantadas donde corresponden.
