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Con la finalidad de poder de brindar una mejor atención a la ciudadanía, el Instituto Nacional Electoral (INE) tomo la determinación de ampliar el horario de atención en el módulo ubicado en el Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1616, Fraccionamiento Palmas, de la ciudad de Poza Rica, por lo que el nuevo horario de atención es de 8:00 a 20:00 horas, a partir del próximo lunes 28 de septiembre.
A través de un comunicado la Quinta Junta Distrital Ejecutiva informo que desde que regresaron laborar se han tomado todas las medidas de salud necesarias para evitar la propagación del covid-19, por lo que se continuará con el mismo esquema, por lo que las personas que acudan al módulo deberán, el uso de cubrebocas, de gel antibacterial durante el ingreso y el respeto de la sana distancia y es obligatorio la tamo de temperatura.
La atención se les brindara aquellas personas que cuenten con su cita, ya no está permitido que hagan filas alas fueras de las oficinas, por lo que ponen a la disposición la línea telefónica INETEL, 800 433 2000 o la página de internet del INE, cuya dirección es www.ine.mx, para que la población pueda realizar su cita.
También se aprobó la instalación de un nuevo módulo, mismo que se ubicará en la calle Cuauhtémoc sin número, Zona Centro, en el auditorio municipal de Tihuatlán, el cual tendrá un horario de atención de 8:00 a 15:00 horas, a partir del 1 de octubre de 2020, esto con el objetivo de aumentar el número de personas que se atienden en el día.
Es importante señalar que durante algunos meses las oficinas estuvieron fuera de servicio por motivos de la pandemia, pero desde el pasado 17 de agosto se reanudaron las actividades, pero los módulos que acuden a Coatzintla y Tihuatlán seguían suspendidos, por lo que las personas tenían que acudir hasta Poza Rica para recoger sus credenciales para votar.