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Padres de familia reclamaron a la directiva del Cbtis 78 en Poza Rica esto luego de que la plataforma en donde los aspirantes a ingresar a la preparatoria se cayera, lo que provocó que miles de jóvenes no pudieran continuar con su prueba de admisión y el enojo de los tutores, ya que señalaron que tenían que revisar que la aplicación aguantara para evitar este tipo de problemas.
Los tutores solicitaban una respuesta por parte de la institución ante el problema ya que algunos de los jóvenes no los dejaba ingresar y a otros sí, pero cuando abrían el enlace de inmediato le cerraba el programa, es por eso que a través de redes sociales los padres y los aspirantes comenzaron a dar a conocer el problema que se estaba presentando porque cantaban que las fichas para ingresar a la institución educativa no fueron nada baratas.
Los quejosos señalan que la institución les dio a conocer que el día de hoy siete de septiembre desde las 7:00 horas se comenzaría la aplicación de exámenes para los jóvenes que quisieran ingresar al Cbtis 78, pero se toparon con la sorpresa de que la plataforma no estaba funcionando por lo que ningún joven pudo ingresar para hacer su prueba, por lo que se encontraban preocupados ya que temían perder su lugar.
Por su parte la directiva la institución educativa reagendó el horario de la aplicación de los exámenes, esto a fin de poder arreglar los problemas técnicos que pudiera presentar la plataforma en donde los jóvenes deberían de realizar sus pruebas, por lo que tuvieron que esperar a que los encargados pudiera solucionar.
Cabe señalar que las instituciones educativa han tenido que implementar estas estrategias debido a la pandemia del covid-19, ya que buscan evitar que los aspirantes puedan contagiarse de este nuevo virus que ha provocado que todo se paralice y se tengan que buscar las estrategias para poder continuar con si vida diaria.