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Poza Rica, Veracruz.- Guardia de seguridad del palacio municipal de Poza Rica con prepotencia atiende a los ciudadanos, pues cuando las personas de la tercera edad solicitan una orientación de dónde pueden hacer algún trámite, este con malos tratos los envía a la planta baja del ayuntamiento a pesar de que a las personas por su edad se les dificulta subir a la explanada del edificio.
Esta situación a más de a uno ha hecho molestarse, pues ni siquiera les permite llegar a las recepción del palacio cuando de manera grosera les pregunta a qué van o a qué área del ayuntamiento se dirigen, y si no es en esa parte los envía a preguntar a la planta baja y con la pandemia del Covid-19 los mantiene en la terraza esperando hasta que el decide dar aviso a los funcionarios que los están esperando.
Algunos ciudadanos señalan que los malos tratos del señor da muy mala imagen al ayuntamiento, pues es con la primera personas que tiene un acercamiento y no es justo que los trate de mala manera, pues lo único que le solicitan es que los oriente a las oficinas a las que se tiene que dirigir para hacer una petición o algún trámite.
Además de que con las personas de la tercera edad es con el que más se le ha visto que los atienda de mala gana, pues el solo se la pasa sentado comiendo a un lado de la puerta de la recepción del ayuntamiento y cuando está en función el elevador es el único que lo utiliza, a pesar de que no es una persona de la tercer edad y mucho menos tiene una discapacidad.
Este problema no solo es con la ciudadanía sino también con algunos reporteros, pues cuando solicitan ingresar al interior del palacio municipal este los cuestiona para que ingresarán y en ocasiones les niega la entrada a pesar de que ya se le dijo que el funcionario público los está esperando y estos en ocasiones tiene que llamar a la autoridad para explicarles que el guardia no les permite el acceso.
