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A pesar de que el estado de Veracruz se encuentra dentro del segundo grupo de entidades del país en las que se pondrá en marcha el número único de emergencia 911, la Cruz Roja Mexicana en Veracruz espera la capacitación correspondiente para que el personal radio operador pueda atender de manera adecuada estas llamadas de auxilio.
Es importante hacer mención que a partir del lunes 3 de octubre El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) estableció el 911 como el número nacional de atención a emergencias en 16 entidades, mismo que sustituye a números como el 066 y 089.
María de los Ángeles Villa de Rodriguez, Delegada Estatal de la Cruz Roja mencionó que hasta el momento la delegación estatal no ha recibido la capacitación necesaria para poder trabajar con este nuevo sistema, subrayó que además de esto también es necesario que se realice la difusión respectiva para que los ciudadanos conozcan que los número que anteriormente se empleaban ya no funcionarán.
“Vamos a ser regulados por el 911, pero gradualmente, hay Estados piloto, si se maneja con personal bien capacitado puede funcionar y se toma como ejemplo a Estados Unidos, será favorable y nuestros radio operadores también serán capacitados”, agregó.
El 911 ya está funcionando solo para algunos estados, poco a poco será el número de emergencia que se maneje en todo en México, aunque su aplicación se realiza de forma paulatina, en el caso de Veracruz será hasta 9 de enero del 2017 cuando entre en funcionamiento.
La migración que la línea de emergencias 066 realizará a al 911 se llevará a cabo en dos etapas, primero en los estados de: Baja California, Coahuila, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala y Zacatecas.
Posteriormente, en Veracruz, Aguascalientes, Baja California Sur, Campeche, Ciudad de México, Estado de México, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa, Tabasco, Tamaulipas y Yucatán.
Cabe señalar que el acceso al número 911 es de forma gratuita. La línea de emergencias 066 continuará en operación, recibiendo llamadas durante el periodo de transición y los usuarios pueden hacer uso de ella como de costumbre, cada que tengan una emergencia.
